Sosyal Medya Şirketlerinin Çok Fazla Gücü Var mı ve Önemli mi?

Sosyal medya hizmetleri çok fazla güce sahip, ancak ne kadarı çok fazla? Yakın tarihli bir ankete göre, birçok Amerikalı çok fazla şeye sahip olduklarını düşünüyor.

Twitter da dahil olmak üzere sosyal medya hizmetlerinin çok fazla güce sahip olup olmadığı, bazılarının muhtemelen son zamanlarda düşündüğü bir sorudur. Birçokları için internet, dünyaya açılan kapıdır ve sosyal medya platformları, bu çevrelerin filtrelenmiş bir versiyonunu sıklıkla gözlemledikleri balonlardır. Bu tek başına Facebook , Twitter ve Instagram gibi sosyal medya sitelerini son derece güçlü kılıyor.

COVID-19 pandemi dönemi, insanlara milyonlarca kişinin sosyal ve iş yaşamının çevrimiçi ve özellikle sosyal medya platformlarına kaydığını hatırlattı. İnsanlar, arkadaşlar ve tanıdıklarla sosyalleşmek için bir alan dışında, haberler için Facebook ve Twitter gibi platformlara da bağımlıdır. Bununla birlikte, ne kadar aşırı olursa olsun, insanların fikirlerini dile getirebilecekleri alanlardır. Her ne kadar bu hizmetler son zamanlarda kurallarının uygulanmasını en uç görüşlere göre artırmaya başlamış olsa da. Ne olursa olsun, tüm bunlar, sosyal medya platformlarının kullanıcılardan toplanan verilere dayanarak kullanıcılar için hazırladığı kişiselleştirilmiş bir balonun içinde gerçekleşir.

İlgili: Facebook'un Seçim Sırasında Battaniye Siyasi Reklam Yasağını Düşündüğü Bildirildi

Bütün bunlar, bu hizmetlerin çok fazla güce sahip olup olmadığı sorusuna yol açtı ve görünüşe göre Amerikalıların çoğunluğu öyle düşünüyor. tarafından yakın zamanda yapılan bir anket Pew Araştırma Merkezi ABD'deki yetişkinlerin yüzde 72'sinin sosyal medya şirketlerinin bugün siyasette çok fazla güce ve etkiye sahip olduğunu düşündüğünü öne sürüyor. Anketin sonucu, en büyük teknoloji şirketlerinden dördünün (Amazon, Apple, Facebook ve Google) CEO'larının Kongre'den önce ifade vermeye başlamasından günler önce yayınlandı. Soruşturmanın amacı teknoloji endüstrisindeki rekabettir ve duruşma kesinlikle güç sorununun ticari yönünü ele alacak olsa da, sosyal şirketlerin çok fazla güce sahip olup olmadığının politik yönü hala devam etmektedir.

Sosyal Medyanın Gücü ve Neden Önemli?

Pew anketi, siyasi yelpazede çoğunluğun görüşünün, sosyal medya şirketlerinin dünyada olup bitenler üzerinde çok fazla nüfuza sahip olduğu yönünde olduğunu gösteriyor. Bulgular ideolojik farklılıklara bölünmüştür ve Cumhuriyetçilerin sosyal medya sitelerinin siyasi görüşleri sansürlediğine inanma olasılığının daha yüksek olduğunu gösteren 2018 anketine benzer. Bu, Twitter gibi platformların içeriklerini geçen yıl daha proaktif bir şekilde düzenlemeye başladığını düşünürsek mantıklı. Tarihsel olarak içeriği düzenleme konusunda isteksiz olan Facebook bile, nefret söylemi ve yanlış bilgilendirme politikalarını daha aktif bir şekilde uygulayarak ifade özgürlüğüne müdahaleden kaçınma tutumunu değiştirdi.

Sosyal medya platformlarının, geleneksel yayıncılık şirketleri gibi barındırdıkları içerikten yasal olarak sorumlu tutulup tutulmaması gerektiğini söylemek yapmaktan daha kolay. Özellikle sosyal medya platformlarının içerik oluşturma ve yayma açısından geleneksel yayıncılara kıyasla hem ölçek hem de nitelik olarak ne kadar farklı olduğu göz önüne alındığında. Bununla birlikte, sosyal medya şirketlerinin siyasi söylemi şekillendirmede çok fazla güce sahip olduğunu ve bunun önemli olduğunu söylemek güvenlidir. Facebook'un 2016 ABD başkanlık seçimleri üzerindeki etkisi, Brexit referandumu ve şirketin 2018 Cambridge Analytica Skandalı'ndaki rolü, sosyal medya şirketlerinin daha sorumlu tutulması gerektiğini kanıtlıyor.

Ancak içerik düzenlemesinin getirilmesi pratik olmayabilir. Bazılarının gerçekte olandan oldukça farklı ve genellikle daha zararlı bir gerçekliğe inandığı bu yapay baloncuklarla sonuçlanan sorunun içeriğin kendisi mi yoksa içeriğin kişiselleştirilmesi mi olduğunu sormak daha iyi olabilir. Kişiselleştirilmiş içerik (ve reklamlar) için kullanıcı etkinliğinden elde edilen veriler, başka bir büyük baş ağrısıdır. Unutmayın, Cambridge Analytica'nın ilk etapta kötüye kullandığı bu verilerdir. Şimdi, bunlar makul hükümetlerin katı gizlilik yasaları getirerek ve şirketleri platformlarının çalışma şeklini değiştirmeye zorlayarak bir şeyler yapabileceği konular.

Son anketin, Amerikalılar arasında sosyal medya şirketlerini düzenleme konusunda artan bir fikir birliğini ortaya çıkarması belki de sürpriz değil. Bununla birlikte, iyi ya da kötü, Facebook ve Twitter gibi platformlar yüksek teknoloji demokrasilerinde siyasi söylemin büyük bir bölümünün gerçekleştiği platformlar olduğundan, bunun dikkatli bir şekilde yapılması gerekiyor.

Kaynak: Pew Araştırma Merkezi