Apple, iPhone 13 pembe ekran sorunları için donanım kusurlarını eledi, bu da değiştirmenin imkansız olduğu anlamına geliyor. Ancak bazı kullanıcılar bir tane aldıklarını iddia ediyor.
elma tartışmaları
Geçtiğimiz birkaç ay içinde, birden fazla iPhone 13 kullanıcısı garip bir pembe ekran sorunuyla karşılaştığını bildirdi, ancak elma herhangi bir donanım kusurunu eledi ve sorun için yazılım hatalarını suçluyor. Ancak bu, pembe ekran sorunlarının pahalı Apple telefon sahiplerini ilk kez kabusa çevirmesi değil. Apple'ın resmi forumuna ve Reddit'e hızlı bir bakış, iPhone 12 kullanıcılarının da benzer pembe ekran sorunlarıyla karşılaştığını gösteriyor.
annenle nasıl tanıştım marshall'ın babası öldü
iPhone 12 serisi telefonlarda, kullanıcılar telefonun ekranında kısa bir pembe flaş fark ettiler. Bazı durumlarda, yalnızca dağınık küçük piksel kümeleri veya ekranın belirli bir bölgesi pembeye döndü. Apple'ın destek yöneticileri, kullanıcılara, yeniden başlatma yapmaktan ve en son ürün yazılımı sürümünü edinmekten, sorun devam ederse mağazada yardım aramaya kadar çeşitli adımlar atmalarını tavsiye etti. Hatta M1 Mac kullanıcıları da pembe kare geçmişte sorun.
İlgili: Apple, iPhone 13 Serisi İçin Gürültü Önlemeyi Öldürdüğünü Onayladı
Benzer bir sorunun iPhone 13 kullanıcılarını da rahatsız ettiği görülüyor, ancak Apple suçu tamamen yazılım sorunlarına koyuyor. Ve bunu yaparken, Apple herhangi bir donanım sorununu etkin bir şekilde ortadan kaldırıyor; bu, etkilenen kullanıcıların iPhone 13 serisi telefonlarını iade edemeyecekleri ve yeni bir değiştirme birimi alamayacakları anlamına geliyor. Bir kullanıcı, iPhone 13 Pro'nun ekranının pembe renkte yanıp söndüğünden şikayet etti. elma tartışmaları forum. Reddit Ayrıca oyun oynarken, Snapchat kamerasını açarken, uygulamalar arasında geçiş yaparken veya şarj olurken rastgele ortaya çıkabilen sorun hakkında bir ton tartışma var. Ancak, başına Sürücülerim , Apple, iPhone 13 serisi telefonları etkileyen pembe ekran sorununun donanım kusurlarından değil, yazılım sorunlarından kaynaklandığını açıkladı.
Değiştirme İçin Apple İle Şansınızı Deneyin
elma tartışmaları
Ancak, sorunun farklı müşteriler için Apple desteği tarafından farklı şekilde ele alındığı görülüyor. Bazı kullanıcılar yedek ünite aldıklarından bahseder. Ancak diğerleri onun kadar şanslı değildi. Bazı yorumlara ve ileti dizilerine göre, Apple desteği, etkilenen iPhone 13 kullanıcılarına telefonlarını yeniden başlatmalarını ve en son iOS sürümüne güncellemelerini tavsiye etti. iOS 15.2'ye güncelleme, bazı kullanıcılar için pembe ekran yeniden başlatma sorununu çözer.
İlginç bir şekilde, sorun da farklı şekillerde ortaya çıkıyor. Bazı durumlarda ekran tamamen pembe oluyor. Diğerleri için, pil ömrü ve süresi gibi ekran öğeleri üstte ve altta beyaz olarak görünür. Birkaç kullanıcı, iPhone'larının yalnızca kısa bir süre pembe ekrana sahip olduğunu ve normale döndüğünü bildirdi, ancak bazı durumlarda yeniden başlatma döngüsünü başlattı. Uygulama uyumluluğu sorunları, nedenlerden biri olarak gösteriliyor. Yazılım güncellemesi pembe ekran sorununu çözmezse, kullanıcılara verilerini yedeklemeleri ve temiz bir sıfırlama yapmaları önerilir.
Ayrıca Apple, iPad Mini 6 kullanıcıları için donanım kusurlarını eledi ve garip bir jelly-scroll sorunu bildirdi. Ancak, elma Çin pazarı dışındaki kullanıcılar için iPhone 13 pembe ekran sorunuyla ilgili henüz resmi bir açıklama yapmadı. Bu hikaye, şirket bunu kabul eder etmez ve bir düzeltme sözü verir vermez güncellenecektir.
Sonraki: iPhone 13 Pro Max'te Tek El Modu Nasıl Kullanılır
Kaynaklar: elma tartışmaları , Reddit , Sürücülerim